Інформація про доставку
Оплата
Для зручності наших клієнтів ми пропонуємо декілька форм оплати за вибраний вами товар:
- Накладений платіж
- Передоплата на картку ПриватБанку
- Через Приват24
- Через термінал ПриватБанку
- Через касу банку
- На розрахунковий рахунок
Звертаємо Вашу увагу, що у випадку, якщо Ви вибрали "накладений платіж", вам необхідно на пошті оплатити вартість самого товару, послуги транспортної компанії, а також комісію в сумі 20грн. + 2% від суми замовлення.
Доставка
Ми пропонуємо такі варіанти доставки:
- Самовивіз
Перед отриманням не забудьте попередньо підтвердити своє замовлення, зв'язавшись з нашим консультантом по одному з телефонів, вказаних на сайті.
Ми знаходимося за адресою:
м. Кременчук
- вул. Шевченко 34/2
- УкрПошта
У випадку, якщо в вашому регіоні немає відділення Нової пошти або ви віддаєте перевагу послугам УкрПошти, час транспортування складає приблизно 3-7 днів в залежності від віддаленості регіону.
Доставка здійснюється за рахунок клієнта по тарифам УкрПошти тільки при 100% оплаті варності замовлення на розрахунковий рахунок.
- Інший перевізник
Якщо Вам зручніше скористатися послугами іншого перевізника, зв'яжіться з нашим менеджером та ми обговоримо найбільш зручні для Вас умови транспортування біодобавок.
- Ку'рєром
Політика повернення та обміну товару
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» статті 9 покупець може протягом 14 днів змінити товар на такий точно: якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром або формами; не можна застосовувати за призначенням, але за умов, що товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводську упаковку, пломби та за наявності документів, що підтверджують факт покупки. Якщо в момент обміну такого ж товару немає в наявності, то покупець може: купити будь-який інший товар у нашому магазині; отримати назад свої гроші, витрачені на придбання товару; поміняти товар на такий же при першому його надходженні у продаж.
Під час процедури повернення грошей розрахунки з покупцем проводяться виходячи з ціни на товар у день покупки. Ми повернемо гроші на день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.
Де та як можна здійснити обмін або повернення?
Обміняти чи повернути товар можна у нашому сервісному відділі за адресою: м. Кременчук: вул. Шевченко 34/2.
Якщо ви проживаєте не в Кременчуці, можете надіслати товар назад за допомогою служби доставки Нова Пошта.
Зверніть увагу на доповнення № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172. Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню.
До таких товарів відносяться:
- продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни;
- непродовольчі товари: зубні щітки; гребінці, гребінці та щітки масажні; товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо);
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).
Важливо!
При оформленні замовлення повністю заповнюйте контактні дані: ПІП, місто адресу та номер відділення, контактний номер.
У випадку, якщо Ви не знайшли відповіді на питання, що Вас цікавлять, зв'яжіться з нашим менеджером для уточнення усіх деталей:
+38 067 767 12 13
+38 066 291 00 13
+38 067 368 61 76
Будьте здорові та щасливі!